위기 텍스트 라인(Crisis Text Line)의 낸시 루블린(Nancy Lublin) CEO, 인종차별 혐의로 해임

게티Wired Business Conference에서 연설하는 Nancy Lublin.



Crisis Text Line의 CEO인 Nancy Lublin은 #notmycrisistextline이 트위터에서 유행하기 시작한 후 6월 12일 자신의 직위와 이사회에서 해고되었습니다. CNN에 따르면 .



에 따르면 성명을 담은 트윗 회사에서:

2018년 이사회는 CEO Nancy Lublin을 포함하여 리더십 직책에 있는 개인의 부적절한 행동에 대한 Crisis Text Line의 우려 사항을 알게 되었습니다. 우리는 조치를 취할 기회를 얻었지만 충분히 하지 못했습니다. Crisis Text Line은 안전하고 환영받는 곳이 아닙니다. 우리는 이러한 환경이 지속되도록 하는 우리의 역할을 인식하고 사과합니다. 우리는 완전한 책임을 지고 이러한 문제를 정면으로 해결할 준비가 되어 있습니다. Crisis Text Line에서는 어떠한 형태의 인종차별이나 따돌림도 용납되지 않습니다.

성명에서 회사는 임시 CEO로 이사회 멤버인 데나 트루히요(Dena Trujillo)를 지명하고 후임자를 전국적으로 물색할 것이라고 밝혔다. 회사는 또한 새로운 회장을 물색할 것이며 다른 직원인 Ashley Womble도 그녀의 역할에 대한 조사가 진행됨에 따라 행정 휴가를 받을 것이라고 밝혔습니다.



직원들은 이사회와 경영진이 더 반인종주의적인 방식으로 행동할 것을 요구하고 Lublin의 가스라이팅과 학대의 몇 가지 예를 인용하면서 가상 파업을 벌였습니다. CNN 보도 .

Axios에 따르면 , 회사는 이사회 구성원을 위한 반인종차별 교육을 시작할 것이라고 밝혔습니다.


유해한 작업 환경에 대해 불만을 제기하는 직원

2016년에 저는 리더십에 의해 우리 모두가 정기적으로 겪었던 극단적인 윤리적 우려, 학대 및 가스라이팅으로 인해 Crisis Text Line을 떠났습니다. 현재 직원들은 오랜 인종차별과 정서적 학대에 항의하고 있습니다. 그들을 지원하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. #NotMyCrisisTextLine



— 미셸 쿠척(@michellefeza) 2020년 6월 12일

NS #notmycrisistextline 직원들이 회사에서의 경험을 설명하면서 Twitter에서 인기를 끌기 시작했습니다.

트위터에서 자신이 전직 직원이라고 말한 한 사람, 케이티 밀러(Catie Miller)는 그녀가 게시 Nancy Lublin의 지독한 권력 남용, 인종 차별적 행동, 감정적 폭정을 직접 목격했습니다.

일을 했었다고 하는 또 다른 사람 그들이 학대를 목격하고 트윗했다고 말했다 Nancy Lublin은 빌어먹을 놈이었다. 내가 그녀를 사랑한 이유 중 일부입니다.

참고로 저는 훨씬 더 가혹한 패션계에서 DS로 온 백인입니다. 그것이 나의 특권이었습니다. 그것은 SWM이 아닌 많은 동료들의 특권이 아니었습니다. ... 그들은 자주 울고, 기분이 나빴습니다. 나에게 그녀는 단지 까칠한 헤드 코치인 Bobby Knight였습니다. 그러나 내 친구들은 연약한 영혼에서 울지 않았습니다. 학대였습니다. @DoSomething & @CrisisTextLine은 다시는 그런 일이 일어나지 않도록 조치를 취해야 합니다.

Muneer Panjawani - 현재 Trevor Project의 재단, 정부 및 기업 파트너십 부사장 링크드인 페이지 — 그는 백인 및 이성애 직원의 승진에서 제외되었다고 말했습니다. 또 정신적 충격을 받았다고 한다. 또한 Lublin에 대해 설명했습니다. 내가 함께 일한 가장 감정적으로 학대적인 상사로서. 그 심지어 Lublin과 다른 직원이 지도부에서는 소수자가 비소수자에 비해 해고되는 비율을 최소화하기 위해 데이터를 조작했습니다.

그 또한 트윗에서 말했다 공개하지 않기로 한 계약을 위반했다는 것입니다.

다른 사람들은 문제가 있는 행동에 대해 이전에 말하지 않은 것에 대해 공모했다고 느꼈다고 말했습니다. 한 여성이 트윗 , 우리 중 많은 사람들이 낸시의 네트워크로부터 이익을 얻었기 때문에 앞으로 나아가는 것이 위선적이라고 생각합니다. 그녀는 나를 위해 소개를 해주었고 궁극적으로 일자리를 얻었습니다. 그 점에 대해 감사드립니다. 그러나 호의는 침묵을 살 수 없으며 다른 사람들이 말하기를 선택하기를 바랍니다.


한 전 직원은 학대에 대한 인식을 높인 이유로 해고되었다고 말했습니다.

보기에 감사합니다 @CrisisTextLine 이사회는 조직을 위한 더 나은 방향을 설정하기 위한 조치를 취합니다. 제가 그곳에서 이사급 직책을 맡았을 때 경험한 것에 대한 저의 간증은 다음과 같습니다. https://t.co/NCHOhnWwMi #NotMyCrisisTextLine

— 패티 모리세이(@Patty360) 2020년 6월 13일

미디엄 포스트에서는 Crisis Text Line의 전 교육 담당 이사인 Patty Morrissey는 회사에서의 자신의 경험을 설명하고 어떻게 정신 건강에 전념하는 조직이 그러한 독성을 가질 수 있는지 질문했습니다.

그녀의 LinkedIn 페이지에 따르면 , Morrissey는 1년 동안 그곳에서 일했으며 그 이후로 자영업을 하고 있습니다.

Morrissey는 인터뷰 중 32세의 나이에 자신보다 '상당히' 나이가 많기 때문에 상사에게 보고하는 데 문제를 제기할 것인지 묻는 질문을 받았다고 말했습니다. 정신 건강에 대한 배경 지식이 있다고 말한 Morrissey도 학대의 징후를 즉시 인식했다고 말했습니다.

그 문화는 감정적으로 학대받는 관계의 문화와 비슷했습니다. Nancy는 노동력이 처음인 재능 있고 의욕적인 젊은이들을 고용했습니다. 그녀는 뵈브 클리코 샴페인에 대한 관심과 칭찬, 자발적이고 공개적인 선물로 직원들을 손질했습니다. 나는 그곳에서 일한 지 2주 만에 오렌지 상자를 내 책상으로 배달했는데, 내 상사는 누군가가 샴페인을 마시는 것을 본 것 중 가장 빨랐다고 말했다.

Nancy는 유명인과의 교류, TV 출연, 연설 기회, 기사 및 책에 대한 공유 공유 등 기회에 대한 놀라운 수준의 책임감과 접근 권한으로 이 젊은이들을 길러냈습니다. 사람들에게 기회를 주는 것이 잘못된 것은 무엇입니까? 비하, 공개적인 수치심, 고립이 동반되는 경우를 제외하고는 아무 것도 없습니다. 그녀는 조직적으로 이 젊은 영혼들을 돌보는 사람으로 자신을 배치하는 동시에 그들을 무너뜨렸으므로 그들이 그녀 없이는 가치가 없을 것이라고 믿거나 더 심하게는 적극적으로 보복을 당할 것이라고 믿게 되었습니다.
정신 건강 전문가로서 나는 이러한 위험 신호를 즉시 인식했습니다.

그녀는 Lublin이 직원들을 비현실적인 목표로 실패하게 만들 것이며 만성적으로 인종 차별적이고 학대적이라고 말했습니다.

그녀는 또한 그곳에서 일하는 동안 자신의 편견에 도전하는 열린 자세를 유지했다고 말했습니다. 저는 이 리더십 팀을 위해 회의를 열었고 직원 중 흑인 여성이 불러서 인종에 따라 사람들을 분리했습니다. 이것이 나에게 전화가 오자마자 나는 그것을 수정했다, 그녀는 말했다.

Morrissey는 그녀가 팀의 직원들을 보호하려고 노력했지만 어려움을 겪었다고 말했습니다.

저는 선배이자 매니저로서 낸시의 학대와 무리한 요구로부터 그들을 최대한 보호하기 위해 적극적으로 노력했습니다. Nancy는 정기적으로 관리자로서의 내 역할을 약화시켰고 승진 및 특별 프로젝트 할당에 대한 결정을 내릴 때 내 의견을 고려하지 않았습니다. 어느 시점에서 그녀는 몇 주/월마다 바뀌는 순환 리더십 직책을 만들기로 결정했습니다. 내 팀의 백인 여성은 내가 잠재력이 높은 것으로 표시한 흑인 직원을 간과하면서 그 역할을 위해 선택된 사람들이었습니다.

내 600파운드의 삶을 레딧

Morrissey는 Lublin의 리더십 아래 직원들이 어떻게 고통을 겪고 있는지에 대한 합의를 얻기 위해 행복 설문조사를 개발했으며 직원 전체의 이메일로 응답했다고 말했습니다. 당신이 가기로 결정합니다.

Morrissey는 그녀가 그 직후 해고되었다고 말했습니다.


위기 텍스트 라인은 2013년에 시작되었습니다.



놀다

위기 텍스트 라인: 텍스트를 통해 낯선 사람을 돕는 낯선 사람 | 정량.Crisis Text Line은 3,100만 개 이상의 메시지를 수신했으며 매일 평균 10건의 적극적인 구조 작업을 수행합니다. 도움이 필요하면 #741741로 Hello라고 문자를 보내세요. 자원 봉사를 하려면 Dose에서 제작한 Crisistextline.org로 이동하십시오.2017-03-01T20:08:24Z

Crisis Text Line은 자원 봉사 캠페인을 시작하려는 청소년을 위한 비영리 단체 DoSomething.org의 CEO이기도 한 Stephanie Shih와 Lublin이 만든 정신 건강 서비스입니다. 뉴요커에 따르면 .

DoSomething.org 회원들이 문자를 보내고 개인적인 도움을 요청하면서 시작되었습니다. 웹사이트에 따르면 . 4개월 만에 295개의 미국 지역 코드에 배포되었습니다. Crisis Text Line 회사는 2016년에 2,400만 달러를 모금했으며, CNN에 따르면 .

매셔블에 따르면 , Crisis Text Line은 엄청난 인기를 얻었고 Reddit 및 Riot Games와 제휴했으며 Kate Spade New York과 Netflix 쇼 13 Reasons Why에서 자금을 지원받았습니다.

Skoll에 대한 Lublin의 전기 그녀는 23세에 Dress for Success라는 여성 정장과 경력 개발 교육을 제공하는 회사를 만들고 DoSomething.org.를 다시 활성화하기 위해 입사했다고 말합니다.

루블린이 준 매우 인기 있는 TED Talk 위기 텍스트 라인을 강조 표시합니다.

재미있는 기사