Matt Colvin: Tennessee Man이 손 소독제를 비축한 것에 대해 분노를 일으키다

Matt Colvin은 미국 코로나바이러스 발병 초기에 웹사이트에서 판매할 의도로 약 18,000병의 손 소독제를 비축한 테네시의 제3의 Amazon 판매자입니다.

Colvin은 300개 병을 개당 8~70달러에 빠르게 판매했는데, 이는 손 소독제 한 병의 일반적인 가격을 훨씬 능가하는 금액입니다. 그러나 판매 다음날 Amazon은 가격이 웹사이트의 정책을 위반했다는 이유로 계정을 일시 중지했습니다(자세한 내용은 아래 참조).

지금 에릭과 라일 메넨데즈

그로 인해 Colvin은 온라인으로 판매할 수 없는 17,700개의 손 소독제 병을 남겼습니다. 그는 말했다 뉴욕 타임즈 , 엄청난 양의 채찍질이었습니다. 내가 왔다 갔다 하는 상황에서 잠재적으로 내 가족을 재정적으로 정말 좋은 위치에 둘 수 있는 상황에서 '이 모든 것을 어떻게 해야 할까?'에 이르기까지. 이후 그는 물품을 기증했다.

Heavy는 추가 의견을 위해 이메일을 통해 Colvin에게 연락했습니다. 우리는 대답을 듣지 못했습니다.

알아야 할 사항이 있습니다.

1. 테네시 법무장관은 Matt Colvin과 그의 형제 Noah에게 의료용품 판매를 중단하도록 명령하고 조사에 착수했습니다.

맷 콜빈(Matt Colvin)은 손 소독제 활동에 대해 밝힌 이후 소셜 미디어에서 날카로운 반발을 받았습니다. 많은 온라인 댓글 작성자 상점을 비우고 다른 사람들이 소매 가격으로 공급품을 사지 못하도록 막았다는 이유로 그와 그의 형 노아를 이기적이라고 불렀습니다.

그러나 Colvin은 단순한 온라인 분노 이상의 문제에 직면해 있습니다. 테네시주 법무장관실은 주문 Colvin 형제는 의료 관련 제품 판매를 중단하고 조사에 착수했습니다.

AG Herbert H Slatery는 현지 NBC 계열사가 발표한 성명을 발표했습니다. WSMV-TV : 우리는 이 예외적인 시기에 가격 폭등을 용납하지 않을 것이며, 이를 방지하기 위해 적극적인 조치를 취하겠습니다. 이 팬데믹 기간 동안 의심스러운 활동을 소비자 문제 부서에 보고하고 가격 폭등으로 의심될 수 있는 개인 또는 기업과 위협하거나 적대적인 통신을 삼가해 주시기 바랍니다. 우리 팀은 불만 사항을 면밀히 검토하고 Tennessean을 보호하기 위해 행동할 준비가 되어 있습니다.

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2. Colvin은 모든 손 소독제 병을 구입한 것에 대해 미안한 것이 아니라 기부했다고 말했습니다.

여기까지만 하고 가겠습니다.
6시에 전체 이야기. @WRCB https://t.co/mi8PgPqU0b pic.twitter.com/SSsZaqVban

— 헌터 호글랜드(@HunterHoagland) 2020년 3월 14일

Matt Colvin은 Amazon의 반응에도 불구하고 자신의 행동이 가격 폭등에 해당하지 않는다고 주장했습니다. 그는 New York Times에 온라인 구매자가 상품 포장 및 배송과 관련된 비용과 사이트 사용에 대해 Amazon에 지불해야 하는 수수료를 부담해야 한다는 점을 이해해야 한다고 주장했습니다.

Colvin과 그의 형제는 3월 초에 지역 상점에서 물품을 정리했습니다. WCRB-TV 기자 Hunter Hoagland는 Colvin에게 미안한지 물었다. 몇 초 동안 생각을 멈춘 후 Colvin은 미안하지 않다고 대답했습니다.

‌MattColvin.com

그러나 Colvin은 그 이후로 물품을 기부했습니다. 그의 웹사이트, MattColvin.com , 블로그 게시물과 연락처 정보가 포함되어 있던 에 이제 흰색 화면만 표시됩니다. 3월 15일에는 한 문장으로 된 메시지가 포함되어 있습니다. NYT 이야기의 손 소독제가 내일 지역 교회와 응급 구조원에 기부됩니다.

나중에 Colvin은 메시지를 업데이트했습니다. 2020년 3월 15일 현재 NYT 기사에 언급된 모든 품목은 지역 교회에 기부되었습니다.

Colvin은 또한 3월 15일 손 소독제와 항균 물티슈를 비축하는 것에 대해 기분이 좋지 않은지 여부와 관련하여 자신의 말을 바꾸는 것으로 나타났습니다. 그는 말했다 뉴욕 타임즈 후속 인터뷰에서, 이번 여행을 했을 때 이 가게들이 채워지지 않을 줄은 몰랐습니다... 필요한 의료 용품을 필요로 하는 사람들의 손에서 벗어나지 않도록 하려는 의도는 결코 없었습니다. 그것은 내가 사람이 아닙니다.

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위에서 언급한 대로 Heavy는 이메일을 통해 Colvin에게 추가 의견을 요청했지만 응답하지 않았습니다.

3. Matt Colvin과 그의 형제는 3월 초에 판매되는 모든 손 소독제 병을 매장 간 및 구매했습니다.

수백만 명의 사람들이 코로나바이러스의 확산으로부터 자신을 보호할 제품을 찾는 동안 아마존의 일부 판매자는 현재 많은 병원에서 배급하고 있는 손 소독제와 중요한 호흡기 마스크를 비축하고 있습니다. https://t.co/mUhY8Pv4K7

— 뉴욕 타임즈(@nytimes) 2020년 3월 14일

미국에서 확인된 코로나바이러스 사례의 수가 짧은 시간에 빠르게 확산되었습니다. 3월 14일 국립알레르기·전염병연구소 소장은 앤서니 파우치 , 미국이 경고했다 우리의 절정에 도달하지 못했습니다 미국인들은 상황이 개선되기 전에 더 많은 사례와 더 많은 사망자를 예상해야 합니다.

3월 1일에 대부분의 미국인은 이러한 일이 발생하는 것을 보지 못했거나 적어도 일상 생활에 얼마나 극적인 영향을 미칠지 예측하지 못했을 것입니다. 그러나 Matt Colvin과 그의 형제 Noah는 시애틀 지역에서 미국인 최초의 코로나바이러스 사망이 확인되었다고 발표된 후 조치를 취했습니다. 2월 29일 기저질환을 앓던 50대 남성이 숨졌다. 24시간 만에 두 번째 사망이 확인됐다.

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Colvin 형제는 테네시 주 채터누가에 있는 여러 상점에서 사용 가능한 모든 손 소독제 병을 구입하는 것으로 시작했습니다. 그들은 말했다 뉴욕 타임즈 그런 다음 Noah Colvin은 테네시와 켄터키를 가로질러 1,300마일 이상을 운전하고 손 소독제와 항균 물티슈로 가득 찬 U-Haul 트럭을 비축했습니다. 한편 Matt Colvin은 Amazon에서 판매를 시작할 준비를 했습니다.

그는 미국에서 바이러스가 퍼지기 전에 이미 코로나바이러스에 대한 두려움을 활용하기 시작했습니다. Colvin은 2월에 안면 마스크와 소독제가 포함된 2,000개의 전염병 팩을 개당 3.50달러에 구입한 다음 아마존에서 약 50달러에 재판매했다고 말했습니다.

4. 아마존은 판매자 계정을 차단하고 인위적으로 부풀려진 가격으로 판매되고 있던 수천 개의 목록 항목을 제거했습니다.

코로나바이러스에 대한 우려가 확산되자 미국인들은 식료품을 비축하기 위해 식료품점과 약국을 찾았다. 긴 줄과 빈 매장 진열대의 이미지가 지역 및 국가 네트워크와 소셜 미디어에 표시되었습니다.

동시에 온라인 가격이 치솟기 시작했고 사람들은 모퉁이 매장에서 마스크, 소독제, 손 소독제와 같은 품목을 찾기 위해 고군분투했습니다. 예를 들어, 비즈니스 인사이더 퓨렐 2팩이 아마존에서 최고 119달러에 팔리고 있다고 보고했습니다.

이후 아마존이 개입해 제거됨 웹 사이트에서 충격적인 스티커 가격과 함께 이러한 유형의 항목. 그 회사 블로그 게시물에서 설명 코로나 사태 속에서 그 역할을 진지하게 받아들이고 있다는 것이다.

우리는 이 시기에 고객과 커뮤니티에 서비스를 제공하는 우리의 역할이 매우 중요하다고 생각하며 사람들이 필요할 때 필요한 항목을 얻을 수 있도록 하고 싶습니다. COVID-19의 확산 방식으로 인해 사람들이 더 빠른 속도로 온라인 쇼핑을 할 수 있으므로 수요가 충족될 수 있도록 노력하고 있으며 항상 그렇듯이 고객 약속을 충족할 수 있는 능력에 변화가 있는 경우 영향을 받은 사람들과 직접 소통할 것입니다. 고객.

우리는 또한 우리의 오랜 정책에 따라 이 팬데믹 기간 동안 아무도 기본 필수품의 가격을 인위적으로 인상하고 수만 개의 품목을 차단하거나 제거하지 않도록 하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 적극적으로 매장을 모니터링하고 정책을 위반하는 제안을 제거합니다.

아마존의 공정한 가격 정책 아마존은 배송 비용을 포함하여 아마존 마켓플레이스의 아이템 가격을 정기적으로 모니터링하고 이를 고객이 이용할 수 있는 다른 가격과 비교합니다. 마켓플레이스 오퍼에서 고객 신뢰를 해치는 가격 책정 관행이 발견되는 경우 아마존은 바이 박스를 제거하거나 오퍼를 제거하거나 배송 옵션을 일시 중단하거나, 심각하거나 반복되는 경우 판매 권한을 일시 중단 또는 종료할 수 있습니다.

5. 이전에 공군에서 복무한 Matt Colvin은 현재 전자상거래에 전업으로 집중하고 있습니다.

MattColvin.com

맷 콜빈은 베테랑입니다. 그는 이전에 New York Times에 따르면 기술 병장으로 공군에서 복무했습니다. 그의 회사 웹사이트에 따르면, 스피디 아이템 , Colvin은 10년 이상 근무했습니다. 그는 자신이 의학적으로 은퇴했다고 바이오 섹션에 썼지만 그가 입었을 수 있는 부상에 대해 자세히 설명하지 않았습니다.

왜 사람들은 내일까지

Colvin은 그의 전업 경력으로 전자 상거래에 중점을 두었다고 말했습니다. 그는 11살 때 온라인에서 첫 번째 아이템을 판매했으며 그 이후로 상거래를 주도하는 인터넷의 힘에 매료되었다고 썼습니다.

Colvin은 미국 자유 무역 협회(American Free Trade Association)의 일부인 AFTA 인터넷 판매자와 관련되어 있습니다. 이 그룹은 침해 또는 지적 재산권 침해 혐의로부터 타사 판매자를 보호하기 위해 시작되었습니다.

자사 웹사이트에 따르면 , AFTA 인터넷 판매자의 목표에는 Amazon 및 기타 플랫폼과 협력하여 프로세스를 간소화하고 이러한 정책을 보다 투명하게 만들어 가치 있는 제3자 판매자가 계속 판매 및 규정을 준수할 수 있도록 하고 입법부와 협력하여 저작권 소유자 또는 제조업체 자체에서 직접 제공하지 않는 판매 후 보증 및 서비스 옵션이 포함된 정품 브랜드 제품을 제공하는 인터넷 판매자. 이 그룹은 또한 위조품 또는 불법 품목으로 이익을 얻으려는 판매자로부터 보호하기 위해 입법부와 협력하기를 원합니다.

Colvin은 2018년 4월에 이러한 문제에 대해 의원들을 만나기 위해 국회 의사당에 갔습니다. 콜빈의 말에 따르면 개인 웹사이트, 그와 다른 세 명의 AFTA 회원들은 테네시 주의 상원의원 라마 알렉산더와 밥 코커와 함께 한 행사에 참석했고 하원 법사위원회 직원들과 이야기를 나누었고 플로리다의 당시 상원의원인 Bill Nelson의 입법 보좌관과 만났고 관세 및 국경 보호국을 만났습니다.

Colvin은 또한 이번 여행에서 그룹과 만난 유일한 의원인 조지아의 Hank Johnson 의원과 함께 사진을 공유했습니다. Colvin은 다음과 같이 썼습니다. 우리의 약속은 30분이었지만 Johnson 의원(및 그의 직원 2명)은 저작권/지적 재산권법을 남용하는 '불량 브랜드'에 대해 판매자가 우려하는 사항에 대해 1시간 넘게 이야기했습니다. 우리와 같은 전자 상거래 판매자가 소비자에게 합법적인 제품을 제공하는 능력을 제한합니다.

Colvin은 아내 Brittany와 결혼했으며 두 자녀가 있습니다. 그의 아기 아들 Logan은 삭제되기 전에 원래 New York Times 기사에서 사진이 찍혔습니다. Colvin에게는 Kimberly라는 어린 딸도 있습니다. Colvin의 Facebook 페이지와 온라인 기록 검색에 따르면 가족은 채터누가에서 북쪽으로 약 40마일 떨어진 테네시 주 데이턴 시에 거주하고 있습니다.